domingo, 15 de abril de 2012

Open Innovation


Es una nueva forma de reinventar negocios!!! es una estrategia d e innovación abierta en la cual se deja de lado los procesos lineales en los cuales la empresa es la unica que tiene la capacidad de innovar, esta estrategia busca involucrar agentes externos que puedan aportar conocimiento. Esto se desarrolla con base en la idea que profesionales exitosos y personas con grandes ideas se pueden encontrar en cualquier parte del mundo, lo que hace obsoleta la idea de que las nuevas invenciones solo se hacen en un laboratorio. la idea de innovación abierta no solo permite replantear un producto sino, también permite dar un nuevo aire a la empresa como tal, pues el conocimiento no tienen limites ni reposa en unos pocos.



http://www.innovationexchange.com/innovation-sponsors/ix-for-sponsors.aspx

Fuente consultada: http://www.infonomia.com/if/articulo.php?id=87&if=53


Marketing Viral
Esta nueva herramienta de marketing es lo que usualmente se conoce como transmisión de la información de boca en boca por medio de la red, que permite expandir la reputación o la funcionalidad de un producto, generando beneficios para la empresa o marca sin gastar dinero. El gasto del dinero es relativo porque aunque para esta estrategia no se utiliza de manera directa, siempre hay un gasto para poder llevar el producto al estado deseado.Se llama Marketing por que es una herramienta de mercadeo y Viral porque la idea es que su propagación sea como la de un virus.
Según:  "Ralph Willson, consultor estadounidense especialista en Marketing, efectúa el siguiente análisis sobre cuáles son los elementos que deben estar presentes para imponer esta estrategia. Willson reconoce 6 elementos:
1.- Ofrezca un producto o servicio de valor para sus prospectos
2.- Que debe ser muy definido y fácil de transmitir
3.- Que pueda ser escalable rápidamente
4.- Y tras explotar motivaciones comunes y comportamientos
5.- A través de la utilización de las redes de comunicación existentes
6.- Logra su cometido utilizando los recursos de terceros." 1

Community Manager


hace referencia  a un administrador de cuenta de una comunidad que se genera a través de una marca, especialmente se da en torno a redes sociales como nuevos canales de comunicación. la persona que maneje un community manager debe tener habilidades en comunicación e innovación, sin dejar de lado que es la cara de una empresa o una marca para manejar la imagen frente a la comunidad virtual, realizando una labor de intermediario.
http://www.youtube.com/watch?v=N-7j64D4Sm4

Fuente consultada: http://www.maestrosdelweb.com/editorial/que-es-un-community-manager/

domingo, 8 de abril de 2012

THE ZMOT (Zero Moment Of Truth) o Momento Cero de la Verdad, es una investigación de marketing que relata el nuevo procedimiento en que incurren los consumidores antes de llevar a cabo una compra. Como resultado de esta investigación se re definió el modelo tradicional el cual constaba de tres fases: 





La re definicion se da por que el cliente mas q un estimulo necesita saber sobre los resultados o experiencias cercanas que produce en realidad esta compra, dotandolo de mas seguridad para llevar a cabo este proceso es por esto que aunque el estimulo no es considerado como un momento, el momento cero de la verdad se crea entre el estimulo y la compra. 




Esto se da por la era tecnológica en la que vivimos, ya que los consumidores demandan cada día mas información antes de llevar a cabo cualquier proceso en especial las compras. esto genera un nuevo desafió para las empresas ya que cada día mas tienen que re inventar las estrategias para hacer que las prefieran dentro del inmenso mercado y después fidelizar la clientela.


fuente consultada: http://www.zeromomentoftruth.com/